إمكانية الربط مع شبكات الاتصالات (آسيا، زين، كورك).

وجود المجيب الآلي ((IVR: وهو تسجيل صوتي يُسمع عند استلام المكالمة لتوجيه المتصل نحو القسم المختص لخدمته.

تقارير CDR بسجل المكالمات الصادرة والواردة.

تسجيل المكالمات (100 ساعة على الأقل).

دعم المكالمة الجماعية (صوتية أو فيديو).

مكالمة موجهة إلى أكثر من خط في نفس الوقت.

الإعلان الصوتي والإنتركم لأرقام داخلية معينة.

البريد الصوتي: من خلال ترك رسالة صوتية عند الاشتغال أو عدم الرد.

تحويل البريد الصوتي إلى الإيميل.

إمكانية ربط عدة أفرع عن طريق الواير أو الوايرليس أو عبر الإنترنت.

إمكانية الاتصال عبر تطبيقات الموبايل أو التابلت أو الحاسبة للاتصال.

اتصال صوتي أو كتابي من موقعك الإلكتروني.

اتصال صوتي أو كتابي من الموقع الإلكتروني.

إمكانية ربط البدالة مع أنظمة السماعات والكاميرات والأقفال الإلكترونية للتحكم والمراقبة.

الاتصال واستلام المكالمات من شبكات الاتصالات الخلوية عبر رقم داخلي والعكس.

توافر هواتف وايرلس وفيديو.