مدونة شركة اتصالي

تجد هنا كل المعلومات عن الشبكات والبدالات

Ip Pbx - عربي

البدالات الرقمية والتناظرية
البدالات الرقمية والتناظرية هي أجهزة تقوم بتوصيلها بخط هاتف رئيسي واحد من خلال شبكة الهاتف العامة وتوصيل أي عدد من الهواتف الأخرى بها

البدالات الرقمية والتناظرية

البدالات الرقمية والتناظرية هي أجهزة تقوم بتوصيلها بخط هاتف رئيسي واحد من خلال شبكة الهاتف العامة وتوصيل أي عدد من الهواتف الأخرى بها


البدالات الرقمية والتناظرية هي أجهزة تقوم بتوصيلها بخط هاتف رئيسي واحد من خلال شبكة الهاتف العامة وتوصيل أي عدد من الهواتف الأخرى بها، إذ تعتبر مهمتها الأساسية الربط بين الخطوط وتحويل المكالمات، ويتم ربط بدالة الهاتف بجهاز الكمبيوتر ومن ثم يمكن برمجته والتحكم به، تعرف أيضا البدالات الرقمية بالسنترالات الداخلية وهي أجهزة يتم تركيبها داخل الشركات أو الهيئات، ذلك لكي تعمل على إدارة عمليات الاتصال الواردة من خط خارجي إلى هاتف داخلي وأيضا الصادرة من خط داخلي إلى رقم خارجي وكذلك بين الهواتف الداخلية للشركة، أما بدالات الهاتف فوظيفتها تلقي المكالمات الواردة من رقم خارجي وتقوم بتحويله إلى الهاتف المنوط به أداء الخدمة، من وظيفتها كذلك تلقي المكالمات الصادرة من رقم داخلي إلى رقم خارجي وتقوم أيضا بالاتصال بالرقم الخارجي وتحويله لإتمام المكالمة بين الطرفين، أما مكالمات التي تتم بين الموظفين وتكون داخل الشركة فهي مكالمات مجانية ولا تمر على الخط الرئيسي .\r\n

أسباب ظهور بدالة الهاتف

أولا تم اختراع الهاتف ليعمل كجهاز إرسال واستقبال بين شخصين لتقل الصوت بينهما-Analog - ، هنا نجده اتصال بين شخصين فقط بحيث يقوم المتصل بطلب رقم هاتف الذي يريد أن يتواصل معه فقط، فالنسبة للشركة هذا الأمر مكلف جدا حيث إذا تم السير على هذه الطريقة سيتم تركيب عدد كبير جدا من الهواتف داخل الشركة لكل منها خط وبالطبع هذا مكلف جدا وقيمة الفواتير كذلك ستكون كبيرة جدا، وسيكون كذلك من الصعب التحكم في المكالمات الصادرة من كل خط بالتالي عدم السيطرة من قبل صاحب الشركة عما يدور داخلها،بالإضافة كذلك إلى كثرة أرقام خطوط الهواتف والتي لا تمكن العملاء بالوصول للقسم أو المكب الذي يريده، لكل هذه الأسباب أصبح نظام الهاتف لا يكفي احتياجات الشركات ولا بأحتياج صاحب الشركة بمعرفة الاتصالات والتحكم بها، من هنا بدأ الشروع في اختراع فكرة اختراع البدالة، أما نظام الاتصال الذي يعمل على جهاز البدالة فهو عبارة عن خط رئيسي واحد وله عدة هواتف في كل مكتب أو لكل موظف أو لكل قسم كذلك

IP PBX مميزات السنترال الداخلي أو البدالة

يتم تركيب البدالة في الشركات أو المؤسسات والفنادق كذلك والقرى السياحية وأيضا المصالح الحكومية، يعمل هذا النظام على إدارة عملية الاتصال الداخلي ويكون ذلك بين هيئة الموظفين، حيث أن ذلك يتيح للموظفين إمكانية الاتصال ببعضهم البعض داخليا وذلك باستخدام رقمين أو ثلاثة مثلا، يتيح هذا النظام أيضا تحويل المكالمات الخارجية القادمة إلى الهاتف الرئيسي إلى هاتف فرعي داخلي وكذلك الاتصال من الداخل من خلال الهاتف الرئيسي برقم خارجي ثم تحويل الاتصال بالهاتف الفرعي لإجراء المكالمة، يمكن أن تكون هذه المكالمة متعددة الأطراف وفي كل الأوقات يتم احتساب تكلفة المكالمات من كل هاتف فرعي

FACEBOOK COMMENTS WILL BE SHOWN ONLY WHEN YOUR SITE IS ONLINE

Mobirise

CRM

هو نظام يعمل على إدارة وتنظيم علاقة المنظمة أو الشركة مع الزبائن الحاليين أو المحتملين

Mobirise

التسويق الإلكتروني

هو عبارة عن قسم من اقسام التسويق العامة وهو استراتيجية تستخدم في تنظيم الطرق المختلفة لتكنولوجيا الاتصالات الحديثة عن طريق تحويل السوق الافتراضية الى واقع

Mobirise

البدالات الرقمية والتناظرية

البدالات الرقمية والتناظرية هي أجهزة تقوم بتوصيلها بخط هاتف رئيسي واحد من خلال شبكة الهاتف العامة وتوصيل أي عدد من الهواتف الأخرى بها